Congo - Assurances - Vers une expansion du marché de l’assurance

Le secteur des assurances joue un rôle important dans le développement économique en mobilisant des investissements sécurisés par des garanties contre des risques éventuels. Aussi, de nouvelles compagnies sont arrivées au Congo afin de remédier au faible taux de pénétration.

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Le Congo dispose de plusieurs compagnies d’assurances ; la branche générale type accident et risques divers arrive en tête, suivie du secteur de l’assurance-vie, en plein essor. L’assureur public Assurances et Réassurances du Congo (ARC) et son compatriote privé Assurances générales du Congo (AGC) se réservaient les premières places mais, avec sa fusion avec Sanlam Congo, la Nouvelle société interafricaine d’assurance (NSIA) pourrait devenir leader. De son côté, Sunu, présent depuis 2022, a mis en œuvre des stratégies innovantes pour se distinguer de ses concurrents. Le groupe a misé sur la transformation digitale en créant une plateforme de proximité permettant de transposer le métier d’assurance sur le mobile. Autres acteurs majeurs : Africaine des Assurances Congo (AAC), Colina Congo ou LCS Assurances…

Le faible taux de pénétration à l’assurance est principalement dû au non-respect des assurances obligatoires et aussi à l’ignorance du grand public et des autres services administratifs sur les finalités de l’assurance. Il ressort des exposés que les assurances obligatoires (automobile, importation de biens et marchandises et autres…) ne sont pas toujours appliquées. Deux autres problèmes minent le secteur des assurances en République du Congo comme dans le reste de l’espace CIMA (Conférence interafricaine des marchés d’assurances). Il s’agit des difficultés dans le paiement des victimes des sinistres et l’absence d’un texte harmonisé fixant le statut des contrôleurs des compagnies d’assurances sur le continent africain.

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Il serait nécessaire d’améliorer la perception de l’industrie de l’assurance par le public, en sensibilisant à l’importance des assurances, les droits des assurés et les bénéficiaires des contrats d’assurances et informer sur les questions de procédures de souscription de règlement des sinistres. Il s’agit de contribuer à la sécurisation accrue des personnes, des biens et des activités humaines, de vulgariser les mécanismes de prévoyance comme complément aux régimes obligatoires de couvertures sociales et de favoriser l’essor des activités économiques.

La Direction des Assurances du Congo est l’organe technique qui assiste le directeur général des institutions financières nationales dans l’exercice de ses attributions dans le domaine des assurances.